Política de envío
Política de Envío
En Pintor Numerico s.a. preparamos cada pedido con cuidado para que recibas tus cuadros para pintar en perfecto estado. A continuación te explicamos cómo funcionan nuestros envíos.
Zonas de envío
Realizamos envíos a toda Europa y a destinos internacionales seleccionados. Si tu país no aparece disponible en el momento de la compra, escríbenos y comprobaremos si podemos hacerte llegar el pedido.
Coste de envío
El envío es completamente gratuito en todos nuestros pedidos, sin importe mínimo. El precio que ves es el precio final.
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días laborables. Este plazo incluye el tiempo de preparación del pedido (de 1 a 3 días laborables) más el tiempo de transporte. Los plazos pueden variar ligeramente en función del destino y de periodos de alta demanda como rebajas o festivos.
Pedidos con varios cuadros
Si tu pedido incluye varios cuadros, es posible que los recibas en paquetes separados y en fechas distintas. Esto es completamente normal y no significa que falte nada en tu pedido: cada cuadro puede prepararse y enviarse de forma independiente para que llegue a ti lo antes posible. Recibirás la totalidad de tu compra aunque las entregas no coincidan el mismo día.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento. Si tu pedido consta de varios paquetes, podrás recibir un número de seguimiento por cada uno.
Incidencias y retrasos
Trabajamos para cumplir los plazos indicados, pero en ocasiones pueden producirse retrasos ajenos a nosotros (aduanas, incidencias del transportista o causas de fuerza mayor). Si tu pedido supera el plazo estimado, contáctanos y lo revisaremos personalmente para darte una solución.
Contacto
Para cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a info@pintornumerico.com y te responderemos lo antes posible.